Author: Manuel Arroyo

Car or Automobile

EE.UU. ¿Cuáles son las marcas de autos de mayor ranking, según el estudio del Índice de servicio al cliente de J.D. Power 2024?

Si bien la satisfacción del cliente con la experiencia de servicio del concesionario se ha recuperado este año, los concesionarios continúan lidiando con la escasez de repuestos y mano de obra que está provocando tiempos de espera más prolongados para las citas. Según el estudio del Índice de Servicio al Cliente (CSI) de EE. UU. […]
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EE.UU. ¿Cuáles son los condados más mortíferos para los conductores del Estado de la Florida?

Miami-Dade se reveló como el condado más peligroso, reportando un recuento de muertes 543% superior al promedio nacional. Los condados de Broward, Hillsborough, Palm Beach y Orange completan los cinco condados más peligrosos en cuanto a accidentes automovilísticos en Florida. La investigación examinó el número de muertes por colisiones de vehículos por cada 100.000 personas […]
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EE.UU. ¿Cuáles son los fabricantes de autos con los peores servicios en los concesionarios?

Los concesionarios de automóviles tienen índices de satisfacción del cliente muy variables en lo que respecta a precios de reparación de automóviles, tiempos de espera y servicio general, siendo Hyundai, Jeep y Kia los peores puntajes, según la última encuesta de Consumer Reports publicada el miércoles. Según la encuesta, los clientes de Jeep informaron que […]